Sık Sorulan Sorular

Nöbetçi eczane listesi ne sıklıkla güncellenir?

Veritabanımız günde iki kez, sabah 09:00 ve akşam 18:00 Türkiye saati ile otomatik olarak yenilenir. Bir nöbet günü değiştiğinde veya yeni günün nöbetçileri belirlendiğinde sistem sizi yeni veriyle buluşturur. Tarayıcınızın önbelleğindeki veriyi 1 saat tutarız; daha tazesini görmek için sayfayı yenileyebilirsiniz.

Tüm Türkiye kapsanıyor mu?

Evet. 81 il artı Kuzey Kıbrıs dahil 82 bölgeden veri topluyoruz. Bazı küçük ilçelerde koordinat bilgisi kaynak tarafında eksik olduğunda harita üzerinde gösterilemeyebilir; ancak adres ve telefon bilgisi liste görünümünde bulunur.

Uygulama ücretli mi?

Hayır. Servis tamamen ücretsizdir. Kayıt, üyelik, abonelik veya gizli ücret bulunmaz. Barındırma ve veri toplama maliyetlerini karşılamak için sayfada sınırlı sayıda Google AdSense reklamı gösterilir. Reklamları her zaman içerikten net olarak ayırt edebilirsiniz.

Mobil uygulaması var mı?

Şu an yalnızca web üzerinden çalışıyoruz. Ancak site PWA (Progressive Web App) desteklidir; Chrome, Safari gibi tarayıcılardan "Ana ekrana ekle" seçeneğiyle bir uygulama ikonu oluşturup yerel uygulama gibi kullanabilirsiniz.

Konum izni vermek zorunda mıyım?

Hayır. Konum izni tamamen isteğe bağlıdır. İzin vermezseniz yine haritayı serbestçe kaydırıp inceleyebilir, manuel olarak nöbetçi eczane arayabilirsiniz. Konum izni yalnızca size en yakın eczaneyi otomatik göstermemiz içindir.

Konum bilgim sunucuya gönderiliyor mu?

Hayır, asla. Konumunuz yalnızca tarayıcınızın belleğinde işlenir. Sunucumuza, veritabanımıza, üçüncü taraflara gönderilmez. Sayfayı kapattığınızda konum bilgisi silinir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

Konum izni verdim ama konumum bulunmuyor?

Tarayıcı bazen GPS sinyali zayıf olduğunda konum döndürmez. Deneyebilecekleriniz:

• Pencereye yakın bir yerde tekrar deneyin (bina içinde GPS zayıflar).
• Cihazınızın konum servisinin (sistem ayarından) açık olduğundan emin olun.
• Mobilde "Yüksek doğruluk" modunu seçin.
• Sayfayı bir defa yenileyin; bazen ilk istek zaman aşımına uğrar.

Çerez kullanıyor musunuz?

Temel işlevsellik için çerez kullanmıyoruz; bunun yerine tarayıcınızın localStorage'ını önbellek amacıyla kullanıyoruz. Google AdSense reklamları ise Google'ın kendi çerezlerini yükleyebilir. Bu konuda kontrol, Google Reklam Ayarları üzerinden sizdedir.

Yol tarifi nasıl alınır?

Bir eczaneye tıkladığınızda açılan detay kartında "Yol tarifi" butonu bulunur. Mobilde iOS'ta Apple Maps, Android'de Google Maps otomatik olarak açılır. Masaüstünde Google Maps sekmesi açılır.

Eczaneyi telefonla arayabilir miyim?

Evet. Eczane detay kartındaki "Ara" butonu telefon numarasını arama ekranına yazar. Özellikle gece yola çıkmadan önce ilacın stokta olduğunu teyit etmek için aramanız önerilir.

Haritada işaretler küme halinde. Tek tek nasıl görürüm?

Yoğun bölgelerde performans için marker clustering kullanıyoruz. Üzerine tıkladığınız küme otomatik genişler ve yakınlaşma artar; belirli bir yakınlaşma seviyesinden sonra her bir eczane ayrı ayrı görünür.

Bu site offline çalışır mı?

İlk ziyaretinizde eczane verisi tarayıcı önbelleğine alındığı için bağlantınız zayıfladığında veya kesildiğinde siteyi tekrar açtığınızda son bilinen veriyi görebilirsiniz. Harita kaplamaları (OpenStreetMap) için internet gerekir.

Veriler nereden geliyor?

Nöbetçi eczane verileri, kamuya açık kaynaklardan (eczaneler.gen.tr gibi) otomatik olarak derlenmektedir. Orijinal veri sahiplerine ait hakları gözetiriz; bu servis yalnızca bilgilendirme amaçlı yeniden sunum yapar.

Hatalı eczane bilgisi gördüm, ne yapayım?

Lütfen iletişim sayfasındaki e-posta adresi üzerinden bize bildirin. Mesajınıza eczane adı, şehir, gördüğünüz yanlış bilgi ve mümkünse doğrusu ile birlikte ekran görüntüsü eklerseniz düzeltme işlemimiz hızlanır. Gelen bildirimleri 1-2 iş günü içinde inceliyoruz.

İlaç stok durumu gösterir misiniz?

Hayır. Eczane ilaç stokları Türkiye'de merkezi tek bir kaynakta yayımlanmaz; bu nedenle servisimiz stok göstermez. Bir ilacın mevcut olup olmadığını öğrenmek için eczaneyi doğrudan aramanız gerekir. Uygulamadaki "Ara" butonu tam bu işi kolaylaştırır.

İlçe veya mahalle filtresi var mı?

Şu anda en temel filtreleme haritanın görünür alanına göre otomatik yapılır: haritayı kaydırdığınızda yan listede yalnızca o alanın eczaneleri gösterilir. İlçe/mahalle bazlı metin arama şu an için yol haritamızda; öncelik verelim isterseniz geri bildirim gönderin.

Hangi tarayıcılarda çalışır?

Güncel Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera ve Samsung Internet sürümlerinde çalışır. Çok eski Internet Explorer desteklenmez. iOS 14+, Android 10+ tercih edilir.

Sayfa yavaş açılıyor, ne yapabilirim?

5000+ eczane verisi yüklendiği için ilk açılış bağlantınıza göre 2-3 saniye sürebilir. Tarayıcınız veriyi önbelleğe aldıktan sonra sonraki açılışlar çok daha hızlı olur. Hâlâ yavaşsa başka bir tarayıcıda deneyin veya önbelleği temizleyin.